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STANDORT MANAGER UND COMMUNITY MANAGER (m/w) 60-100% ZUG | SWITZERLAND

Westhive ist die schnellst wachsende Coworking und Flexible Office Space Anbieterin der Schweiz. Zu unseren Members zählen heute über 150 Startups, Unternehmen und Corporate Innovation Teams, darunter einige der prominentesten Unternehmen und Startups der Schweiz.

Für unsere demnächst eröffnende Location in Zug suchen wir neue Westhive Team Members: Standort Manager und Community Manager


VERANTWORTLICHKEITEN

An unserer neuen Location erwarten wir kurz bis mittelfristig rund 200 neue Members. Als Standort-Manager/in oder Community-Manager/in bist Du erste Anlaufstelle für Members und Interessenten und somit das «Gesicht» von Westhive vor Ort. Du betreust die Members umfassend und bist Ansprechpartner/in in nahezu allen Belangen.

In Deiner Verantwortung liegen insbesondere:

  • Das Schaffen einer freundlichen, offenen und von Austausch geprägten Atmosphäre und Umgebung, in welcher sich die Members wohlfühlen und gerne arbeiten
  • Die Sicherstellung aller Abläufe und Funktionen im Alltag an Deinem Standort
  • Die Zufriedenheit unserer Members an Deinem Westhive Standort im Sinne einer positiven Customer Experience
  • Zusätzlich für Standort Manager: gesamthafte Verantwortung für den Standort und den reibungslosen Ablauf des Tagegeschäfts in Zusammenarbeit mit der Leitung des Community Managements und dem Westhive Management

AUFGABEN

Dabei fallen im Alltag die folgenden Aufgaben an:

  • Empfang der Coworker sowie externer Gäste und Kunden
  • Empfang von Mietinteressenten und Zeigen der Räumlichkeiten
  • Check-in und Einführung neuer Members
  • Auskunft (schriftlich und mündlich) zu Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen und Sitzungszimmern
  • Behebung und/oder Eskalation von Störungen in den alltäglichen Abläufen
  • Verantwortung für Sitzungszimmer: Vorbereitung für Sitzungen, Ausstattung mit Materialien, Ordnung und Sauberkeit
  • Verantwortung für einen einwandfreien Zustand der Räumlichkeiten, inklusive Küche und Nasszellen; Instruktion und Führung des Reinigungspersonals
  • Kommunikation und Information rund um die Westhive Community: interne und externe Events, News, Services u.v.m.
  • Diverse Administrationsaufgaben: Member-Verwaltung, Postannahme und -verteilung, Badge-Verwaltung u.Ä.

ANFORDERUNGEN

Wir suchen verlässliche, sympathische und kommunikative Team Members, die mit einer positiven Ausstrahlung auf andere zugehen. Du bist serviceorientiert, gewissenhaft und engagiert, denkst mit und manchmal auch quer. Eine kaufmännische Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen, als Standort Manager/in solltest Du ferner über eine höhere Ausbildung oder einen Bachelor-Abschluss verfügen. Idealerweise hast Du bereits einige Arbeitserfahrung gesammelt, als Standort Manager/in mindestens 5 Jahre. Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift sind ein Muss.

Die Position im Community Management kann in einem 60-100 % Pensum wahrgenommen werden, das Standort Management erfordert ein Pensum von mindestens 80%. Beide Positionen sind daher auch gut für Personen mit dem Wunsch nach einem spannenden Teilzeitjob geeignet.

Hast Du Lust, Teil eines dynamischen Unternehmens in der noch jungen Coworking Branche zu werden und mit uns zu wachsen? Dann lade jetzt Deine Unterlagen hoch!

Wir freuen uns auf Dich!


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