Lehrstelle ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann (EFZ) ZÜRICH | SWITZERLAND

ICT-Fachfrauen und ICT-Fachmänner (EFZ) sind primär im ICT Support angesiedelt und gewährleisten durch ihre vielfältigen Tätigkeiten einen optimalen Einsatz verschiedenster ICT-Mittel. Sie erkennen die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden, resp. Benutzerinnen und Benutzern rasch und setzen sich engagiert für eine zielführende Lösungssuche ein.

AUFGABEN

Bei Westhive erwartet Dich ein spannender Ausbildungsplatz in einem nicht alltäglichen Umfeld. Der Anspruch nach einem möglichst störungsfreien Betrieb unserer umfangreichen ICT-Infrastruktur, der korrekten Anwendung durch unsere Mitarbeiter und einer einfache Bedienung durch unsere Members machen die ICT-Fachfrau und den ICT-Fachmann unentbehrlich:

Du installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese in Betrieb.
Du bindest Peripheriegeräte (z.B. Notebook, Drucker) in die Netzinfrastruktur ein und behebst Störungen.
Du arbeitest im Support und unterstützt unser Team, unsere Member und Kunden im Umgang mit ICT-Endgeräten und Services.
Du analysierst Probleme und findest in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen Lösungswege.
Du wirkst im ICT-Bestellwesen, der Administration und spannenden Projekten mit.
Du unterstützt unsere Member bei der Beschaffung von ICT-Geräten.

ANFORDERUNGEN

Wir suchen eine verlässliche, sympathische und kommunikative Person, die mit einer positiven Ausstrahlung auf andere zugeht. Du bist serviceorientiert, gewissenhaft und engagiert, denkst mit und manchmal auch quer.

Darüber hinaus solltest Du folgende Punkte mitbringen:

Sehr guter Sekundarschulabschluss (Sekundarschule B oder höher)
Gute Leistungen in Mathematik, Deutsch und Englisch
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Vernetztes Denken
Systematische Arbeitsweise, Geduld und Konzentration
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Serviceorientiert
Technisches Geschick und Interesse

BILDUNGSDAUER

Diese Informatiklehre dauert drei Jahre (6 Semester).

Der Lehrstart ist im August 2027.

Neben der Arbeit bei uns im Betrieb besuchst du üblicherweise an zwei Tagen pro Woche im ersten Lehrjahr und während einem Tag im zweiten und dritten Lehrjahr die Berufsfachschule. Parallel dazu besuchst du vier überbetriebliche Kurse (je 6 Tage).

WICHTIG: Bitte nutze direkt das Westhive Bewerbungsportal. Nur auf unser Portal hochgeladene Bewerbungen können wir berücksichtigen.

Wir freuen uns auf Dich!